1. Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion du site et des formulaires de contact. Ces données incluent le nom, le prénom, l’adresse email et le contenu du message. Nous ne collectons aucune information sensible ou non pertinente. Toutes les données sont fournies volontairement par les utilisateurs lors de l’utilisation du formulaire.

2. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour répondre aux messages envoyés via notre site. Elles permettent à notre équipe de traiter les demandes et d’améliorer l’expérience utilisateur. Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires. L’utilisation reste strictement limitée à la gestion de la relation entre CapitVue et l’utilisateur.

3. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des demandes reçues. Une fois le contact terminé, les données peuvent être supprimées de manière sécurisée. Nous ne conservons pas les messages ou informations plus longtemps que nécessaire. Cette durée est déterminée selon la nature de chaque interaction.

4. Sécurité et confidentialité
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement à notre équipe. Nous utilisons des mesures techniques pour empêcher tout accès non autorisé. Les informations ne sont en aucun cas partagées avec des tiers. Notre priorité est la protection des données de nos utilisateurs.

5. Accès et modification
Chaque utilisateur peut nous contacter pour accéder à ses données, demander leur modification ou leur suppression. Nous traitons toutes les demandes dans un délai raisonnable. Ces droits peuvent être exercés en nous contactant par email. Aucune formalité complexe n’est requise pour ces démarches.

6. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies fonctionnels pour optimiser l’expérience utilisateur. Ces cookies ne permettent pas d’identifier personnellement les utilisateurs. Ils servent uniquement à améliorer la navigation sur le site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies à tout moment.

7. Modifications de la politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions du site. La version en ligne est toujours la plus récente. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Toute modification importante sera mentionnée clairement sur cette page.

8. Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous écrire. Nous restons disponibles pour toute précision ou demande complémentaire. Votre satisfaction et votre confiance sont importantes pour nous.

38 Cours Georges Clemenceau, 33000 Bordeaux, France
Téléphone : +33 7 51 36 49 26
Email : info@capitvue.com